21/10/2026

Novo canal com QR Code permite comunicar irregularidades e crimes com total sigilo e privacidade para frequentadores e comerciantes da CEASA

CEASA-RJ e Disque Denúncia lançam Linha Ética para denúncias anônimas

CEASA-RJ e Disque Denúncia lançam Linha Ética para denúncias anônimas

A Centrais de Abastecimento do Estado do Rio de Janeiro (CEASA-RJ) lançou na última terça-feira (20), em parceria com o Disque Denúncia, o Linha Ética CEASA, um canal de denúncias 100% anônimas que, nesta primeira etapa, estará disponível na unidade de Irajá, na Zona Norte do Rio de Janeiro.

A iniciativa é destinada a usuários, comerciantes, fornecedores e colaboradores da unidade e tem como objetivo receber denúncias sobre diferentes tipos de irregularidades, incluindo assédio, extorsão contra comerciantes, questões fiscais, problemas de saneamento, trabalho infantil, exploração infantojuvenil, crimes ambientais, danos ao patrimônio e possíveis casos de má gestão pública, entre outras ocorrências.

O canal conta com a chancela do Disque Denúncia, instituição reconhecida pela credibilidade construída ao longo de mais de 30 anos de atuação.

Como funciona o Linha Ética CEASA:

O acesso ao canal será feito por meio de um QR Code, afixado em locais estratégicos da unidade, escolhidos para preservar a privacidade de quem deseja realizar uma denúncia. Entre esses locais estão cabines de banheiro e outros espaços de acesso individual, onde a pessoa poderá utilizar o próprio celular para acessar o formulário.

Após a leitura do QR Code, o denunciante poderá preencher um formulário com informações sobre a ocorrência, sem precisar se identificar. As informações serão encaminhadas de forma anônima à Ouvidoria da CEASA-RJ, responsável por direcionar cada denúncia aos setores competentes para análise e adoção das providências cabíveis.

O modelo busca facilitar o acesso ao serviço e oferecer mais privacidade e segurança a quem deseja comunicar irregularidades, sem receio de exposição.

“A criação do Linha Ética integra nossos esforços para melhorar a experiência de quem frequenta, compra e trabalha na CEASA-RJ. Queremos fortalecer a transparência, a segurança e a responsabilidade na administração pública”, destaca o presidente da CEASA-RJ, coronel Marcelo Corbage.

“O anonimato é fundamental para que as pessoas se sintam seguras para denunciar irregularidades. Com o Linha Ética CEASA, ampliamos os meios para que essas informações cheguem aos órgãos responsáveis, contribuindo para a apuração dos fatos e o fortalecimento da transparência e da responsabilidade na gestão pública. Denunciar é uma forma de participar ativamente da construção de um ambiente mais seguro e íntegro para todos”, afirma Renato Almeida, diretor-geral do Disque Denúncia.

Após a implantação inicial na unidade de Irajá, a iniciativa poderá servir de referência para futuras ações nas demais unidades da instituição.

Fotografia: Eduarda Nascimento